Politica Cookie-uri
Ultima actualizare: 29 August 2024
1. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) când visitați un site web. Acestea ajută site-ul să funcționeze eficient și să ofere o experiență personalizată utilizatorului.
Tipuri de Cookie-uri după Durata de Viață:
- Cookie-uri de sesiune: Temporare, se șterg când închideți browserul
- Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă stabilită
Tipuri de Cookie-uri după Proveniență:
- Cookie-uri first-party: Setate de CargoTrans România
- Cookie-uri third-party: Setate de servicii partenere (Google Analytics, etc.)
2. Cookie-urile Utilizate pe Site-ul Nostru
2.1 Cookie-uri Necesare (Obligatorii)
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate.
Numele | Scopul | Durata | Tipul |
---|---|---|---|
session_id | Identificarea sesiunii utilizatorului | Sesiune | First-party |
csrf_token | Protecția împotriva atacurilor CSRF | Sesiune | First-party |
cookie_consent | Stocarea preferințelor pentru cookie-uri | 1 an | First-party |
language_preference | Memorarea limbii preferate | 30 zile | First-party |
2.2 Cookie-uri de Performanță și Analytics
Acestea ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a îl îmbunătăți.
Numele | Furnizorul | Scopul | Durata |
---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Identificarea utilizatorilor unici | 2 ani |
_ga_* | Google Analytics 4 | Colectarea datelor de analiză | 2 ani |
_gid | Google Analytics | Identificarea utilizatorilor în 24h | 1 zi |
_gat | Google Analytics | Limitarea ratei de solicitări | 1 minut |
2.3 Cookie-uri de Marketing și Publicitate
Folosite pentru afișarea de publicitate relevantă și măsurarea eficacității campaniilor.
Numele | Furnizorul | Scopul | Durata |
---|---|---|---|
_fbp | Tracking pentru Facebook Ads | 3 luni | |
fr | Publicitate targetată | 3 luni | |
__gcl_au | Google Ads | Măsurarea conversiilor | 90 zile |
linkedin_analytics | Analytics pentru LinkedIn Ads | 2 ani |
2.4 Cookie-uri de Funcționalitate
Îmbunătățesc experiența utilizatorului prin memorarea preferințelor.
Numele | Scopul | Durata | Tipul |
---|---|---|---|
user_preferences | Preferințele utilizatorului | 6 luni | First-party |
theme_choice | Tema vizuală aleasă | 1 an | First-party |
font_size | Dimensiunea textului | 30 zile | First-party |
3. Temeiul Legal pentru Utilizarea Cookie-urilor
3.1 Cookie-uri Necesare:
- Temeiul legal: Interesul legitim
- Justificare: Esențiale pentru funcționarea site-ului
- Consimțământul: Nu este necesar
3.2 Cookie-uri de Analytics:
- Temeiul legal: Consimțământul utilizatorului
- Justificare: Îmbunătățirea serviciilor
- Opțiuni: Pot fi dezactivate
3.3 Cookie-uri de Marketing:
- Temeiul legal: Consimțământul explicit
- Justificare: Publicitate personalizată
- Control: Gestionare completă de către utilizator
4. Gestionarea Cookie-urilor
4.1 Panoul de Preferințe Cookie-uri
Pe site-ul nostru aveți acces la un panou dedicat unde puteți:
- Accepta toate cookie-urile
- Accepta doar cookie-urile necesare
- Personaliza preferințele pe categorii
- Modifica setările oricând
4.2 Setările Browserului
Puteți controla cookie-urile direct din browserul dumneavoastră:
Google Chrome:
- Accesați Setări > Confidențialitate și securitate
- Selectați "Cookie-uri și alte date ale site-urilor"
- Configurați preferințele dorite
Mozilla Firefox:
- Accesați Opțiuni > Confidențialitate & Securitate
- În secțiunea "Cookie-uri și date de site"
- Alegeți setările preferate
Safari:
- Accesați Preferințe > Confidențialitate
- Selectați opțiunile pentru cookie-uri
- Configurați restricțiile dorite
Microsoft Edge:
- Accesați Setări > Confidențialitate, căutare și servicii
- În secțiunea "Cookie-uri și permisiuni de site"
- Modificați setările conform preferințelor
5. Cookie-uri de la Terți
5.1 Google Analytics
Scopul: Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
Datele colectate: Informații despre vizite, pagini vizualizate, durată sesiune
Politica de confidențialitate: Google Privacy Policy
Opt-out: Browser Add-on Google Analytics
5.2 Facebook Pixel
Scopul: Măsurarea eficacității publicității pe Facebook
Datele colectate: Acțiuni pe site, conversii, evenimente custom
Politica de confidențialitate: Facebook Data Policy
Opt-out: Facebook Ad Preferences
5.3 LinkedIn Analytics
Scopul: Tracking pentru campaniile LinkedIn și analytics
Datele colectate: Informații demografice, interese profesionale
Politica de confidențialitate: LinkedIn Privacy Policy
Opt-out: LinkedIn Ad Preferences
6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
6.1 Cookie-uri Necesare Dezactivate:
⚠️ Atenție: Dezactivarea cookie-urilor necesare poate afecta:
- Funcționalitatea formularelor de contact
- Memorarea preferințelor de limbă
- Securitatea navegării (protecția CSRF)
- Funcționalitatea coșului de cumpărături (dacă aplicabil)
6.2 Cookie-uri de Analytics Dezactivate:
- Nu va afecta funcționarea site-ului
- Nu vom putea măsura performanța paginilor
- Îmbunătățirile viitoare pot fi mai puțin targetate
- Nu vom cunoaște sursele de trafic
6.3 Cookie-uri de Marketing Dezactivate:
- Publicitatea va fi mai puțin relevantă
- Nu se vor măsura conversiile din campaniile publicitare
- Nu se vor crea audiențe personalizate
- Nu se va oferi retargeting
7. Securitatea Cookie-urilor
7.1 Măsuri de Protecție:
- Secure flags: Cookie-urile sunt transmise doar prin HTTPS
- HttpOnly: Protecție împotriva accesului prin JavaScript
- SameSite: Protecție împotriva atacurilor CSRF
- Criptarea: Datele sensibile sunt criptate
7.2 Monitorizarea:
- Auditarea regulată a cookie-urilor utilizate
- Verificarea conformității cu GDPR
- Actualizarea politicii la modificări
- Testarea securității implementării
8. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind cookie-urile:
8.1 Dreptul la Informare:
- Să știți ce cookie-uri folosim
- Să înțelegeți scopul fiecărui cookie
- Să cunoașteți durata de stocare
- Să fiți informat despre partenerii terți
8.2 Dreptul la Consimțământ:
- Să dați consimțământul liber și informat
- Să refuzați cookie-urile non-esențiale
- Să vă retrageți consimțământul oricând
- Să personalizați preferințele
8.3 Dreptul la Control:
- Să gestionați setările prin browserul dumneavoastră
- Să utilizați panoul de preferințe de pe site
- Să ștergeți cookie-urile existente
- Să blocați cookie-urile viitoare
9. Actualizări ale Politicii
9.1 Modificări:
Această politică poate fi actualizată pentru:
- Adăugarea de noi cookie-uri
- Modificări în legislația aplicabilă
- Schimbări în serviciile terților utilizate
- Îmbunătățiri ale funcționalității site-ului
9.2 Notificare:
- Actualizarea datei la începutul documentului
- Banner de notificare pentru modificări majore
- Email către utilizatorii înregistrați (dacă aplicabil)
- Solicitarea re-confirmării consimțământului dacă este necesar
10. Contact
Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor, contactați-ne:
Date de Contact:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 345 6789
Adresa: Str. Industrială Nr. 25, Sector 3, București, România
Responsabil cu Protecția Datelor:
Email: [email protected]
Timpul de Răspuns:
- Întrebări generale: 2-3 zile lucrătoare
- Solicitări GDPR: Maximum 30 de zile
- Urgențe de securitate: În aceeași zi